Ihr Schutz

Zombillion Casino: Verantwortungsvoll spielen, wenn Sie Grenzen brauchen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitbegrenzung und Selbstsperre finden Sie in jedem Konto.

Schutz und Anlaufstellen

Wo stehen Alter, Lizenz und Hilfe?

Nach diesen fünf Zeilen wissen Sie, welche Aufsicht gilt und wo Hilfe erreichbar ist.

ThemaAngabe
Mindestalter18+
Lizenz und AufsichtMalta Gaming Authority, MGA/B2C/582/2021
OASIS-SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits[email protected]
Fünf Regler bereit

Vor dem Spiel, nicht danach

Wie viel zahlen Sie ein?

Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld Sie einzahlen. Legen Sie es fest, bevor Sie zum ersten Mal Geld ins Konto bringen.

Verlustlimit jetzt setzen

Ein Verlustlimit stoppt weitere Verluste, bevor sie Ihr Budget sprengen. Schalten Sie es ein, wenn Sie merken, dass ein Abend schneller teurer wird als gedacht.

Ihr Einsatz bleibt klein

Ein Einsatzlimit begrenzt, wie viel pro Einsatz auf dem Tisch liegt. Es passt zu Ihnen, wenn Sie klein bleiben und nicht ins Rutschen kommen wollen.

Die Uhr aus dem Blick

Diese Begrenzung erinnert Sie, wenn die Sitzung länger dauert als geplant. Aktivieren Sie sie, wenn Sie beim Spielen oft die Uhr aus dem Blick verlieren.

Wenn Abstand nötig ist

Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto, sodass Sie dort nicht spielen können. Wählen Sie sie, wenn Abstand nötig ist und Limits nicht mehr reichen.

Beim ersten Einzahlen

Ihr Weg durch die Kontoeinstellungen

Die Sorge, eine Grenze sei kompliziert, löst sich in fünf kurzen Schritten im Konto auf.

  1. 1

    Vom Profil zu den Grenzen

    Öffnen Sie in Ihrem angemeldeten Konto das Profil und prüfen Sie Ihre Angaben. Von dort führt der Weg weiter zu den Einstellungen.

  2. 2

    Ein Bereich, alle Regler

    Suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen und öffnen Sie ihn. Dort liegen alle fünf Werkzeuge nebeneinander, klar beschriftet.

  3. 3

    Passende Grenze auswählen

    Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimit sowie der Sitzungszeit. Prüfen Sie, welche Grenze zu dem passt, was Sie ausgeben möchten.

  4. 4

    Klarheit über den Zeitraum

    Legen Sie fest, wie lange die Grenze gelten soll, und prüfen Sie die Angabe, bevor Sie fortfahren. Diese Wahl entscheidet, wann die Grenze endet.

  5. 5

    Zusammenfassung genau lesen

    Bestätigen Sie die Einstellung und lesen Sie die Zusammenfassung. So sehen Sie schwarz auf weiß, welche Grenze jetzt in Ihrem Konto steht.

Sie merken, es wird zu viel

Erst eine Pause, dann eine Sperre

Kurze Pause, offenes Konto
Eine Auszeit schalten Sie im Spielerschutz-Bereich Ihres Kontos für einige Stunden oder Tage ein. In dieser Zeit bleibt Ihr Konto bestehen, Einzahlungen und Spiel sind gesperrt. Nach Ablauf spielen Sie wieder wie zuvor, sofern Sie es möchten.
Wenn es länger als eine Pause braucht
Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie gilt sofort und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Ihr Guthaben bleibt erhalten, Einzahlungen und Einsätze sind bis zum Ende der Sperre nicht möglich.
Wenn ein Anbieter nicht genügt
In Deutschland gibt es das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, die Sperre gilt mindestens ein Jahr; eine Aufhebung ist nur schriftlich nach Ablauf möglich und erfolgt nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de
Zwei Stellen für Sie

Erst zuhören lassen, dann entscheiden

Bei Zombillion Casino gehört zum Spielerschutz auch der Hinweis auf Stellen, die unabhängig von uns beraten.

  1. 1

    BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

    Die Telefonberatung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung berät Sie und Ihre Angehörigen kostenlos und anonym zu Glücksspielsucht; sie ist von Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, von Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr erreichbar. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

  2. 2

    Fachverband Glücksspielsucht e. V.

    Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Sieben Zeichen

Wenn das Spiel seinen Spaß verliert

Wir schreiben das hier offen hin, weil ein früher Blick auf das eigene Spiel mehr wert ist als spätes Bereuen.

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann leichter gegensteuern. Ein Limit oder eine kurze Pause ist dann kein Eingeständnis, sondern der nächste sinnvolle Schritt. Wetten und Spiele bleiben Unterhaltung mit Kosten, kein Weg zu Einkommen.
Diese Zeichen kennen viele
Prüfen Sie ruhig, ob Ihnen eine dieser Zeilen bekannt vorkommt.
  • Sie spielen länger als geplant
  • Sie setzen mehr als vorgesehen
  • Verluste holen Sie sich zurück
  • Das Spiel füllt freie Stunden
  • Sie sprechen selten über Ihr Spiel
  • Geld für Alltägliches wird knapp
  • Aufhören fällt Ihnen schwer
Für Familien

Sicherheit für die ganze Familie

Sicherheit ab dem ersten Tag
Erst ab 18 Jahren lässt sich ein Konto eröffnen, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität anhand von Ausweisdokumenten. So bleibt sicher, dass niemand unter 18 Jahren spielt.
Blockade auf geteilten Geräten
Auf dem Familienrechner oder einem geteilten Handy lässt sich eine Sperrsoftware einrichten, die Glücksspielseiten blockiert. Damit geraten Kinder und Jugendliche gar nicht erst in Versuchung.
Beistand für Angehörige
Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe, statt zu rechnen oder zu mahnen. Die BIÖG-Telefonberatung berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.
Sie fragen sich jetzt

Wenn Sie gerade unsicher sind

Läuft meine Selbstsperre von selbst aus, bevor die Zeit vorbei ist?
+
Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie beim Einrichten gewählt haben, und endet nicht vorzeitig. Erst danach ist eine Aufhebung möglich, und zwar über eine schriftliche Anfrage beim Regierungspräsidium Darmstadt.
Sperrt mich die Selbstsperre auch bei anderen Anbietern im Land?
+
Nein, die Sperre im Konto von Zombillion Casino betrifft nur Ihr Spiel hier. Für eine Wirkung über Anbieter hinweg nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Nur dieser Eintrag erfasst Sie bei allen lizenzierten Anbietern.
Weshalb wird mein Alter geprüft, bevor ich mitspielen darf?
+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Vor dem ersten Spiel prüfen wir Ihr Alter über die Ausweisdokumente, die Sie zur Verifizierung einreichen. So bleibt der Schutz Minderjähriger zuverlässig gewahrt.
Bekomme ich Rat, wenn in meiner Familie jemand zu viel spielt?
+
Ja. Die Telefonberatung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist auch für Angehörige da, kostenfrei und anonym. Dort hören Sie zu, ordnen die Lage mit Ihnen und zeigen Ihnen örtliche Beratungsstellen. Auch der Fachverband Glücksspielsucht nennt Adressen von Anlaufstellen und Selbsthilfegruppen.
Kann ich mein Einzahlungslimit später noch anpassen?
+
Ja, im selben Bereich Spielerschutz Ihres Kontos, in dem Sie es eingerichtet haben. Dort sehen Sie Ihren aktuellen Rahmen und legen einen neuen fest. Prüfen Sie den Betrag in Ruhe, bevor Sie ihn bestätigen.
Wie beende ich mein Konto bei Zombillion Casino dauerhaft?
+
Schreiben Sie eine Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto endgültig zu schließen. Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt Ihnen die Löschung. Fühlen Sie sich stark beeinträchtigt, wählen Sie zusätzlich die Selbstsperre.